PREGUNTAS FRECUENTES

1 .¿Qué debo hacer si perdí o me robaron mi DPI y mi licencia?
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Debe presentar la siguiente papelería:

  • Denuncia original ante autoridad competente por robo o declaración jurada original ante un notario por pérdida (que indique la perdida de todos sus documentos y el tipo de licencia que perdió)
  • Solicitud de trámite de reposición de DPI
  • Certificado de DPI se lo otorgan en el Renap) o fotocopia de DPI
  • Comprobante de pago por CIEN QUETZALES (Q.100.00), efectuado en agencia BANRURAL en el interior de los Centros Maycom
  • Estar solvente de multas
  • Examen de la Vista
  • Factura original del examen.
  • Boleto de Ornato en original del presente año
2 .Tengo vencida mi licencia por varios años, ¿qué debo hacer para renovar mi licencia?
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Para poder RENOVAR su licencia debe pagar el monto correspondiente a los años que tenga vencida su licencia, y presentar la papelería correspondiente al trámite de RENOVACION.
3 .¿Puedo renovar mi licencia con el pasaporte?
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El único documento de identificación válido es el DPI, a lo cual no podrá realizar ningún trámite relacionado con su licencia si presenta el pasaporte.
4 .¿Puedo tener mi PRIMERA LICENCIA solamente presentando la constancia de que mi DPI está en trámite?
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No, no es posible realizar el trámite de PRIMERA LICENCIA solamente con la constancia de su DPI, el Departamento de Tránsito solicita que Ud. presente su DOCUMENTO ORIGINAL al momento de realizar el trámite. Adicional le comentamos que la constancia no indica su número de identificación (CUI) que le será asignado al momento de recibir su DPI.
5 .Soy extranjero ¿Qué papelería necesito presentar para obtener licencia de conducir?
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Debe presentarse al Departamento de Transito ubicado en la Calzada Aguilar Batres 34-70 zona 11 Segundo Nivel, Centro Comercial Galerías del Sur, para que le proporcionen la información correspondiente según su caso.
6 .Soy mayor de edad pero mi licencia se venció siendo menor de edad ¿Qué debo hacer para poder renovar mi licencia?
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Se le informa que la decisión en relación a qué tipos de trámites se pueden o no realizar en el caso que nos presenta la tiene el Departamento de Tránsito y para poder RENOVAR su licencia de menor a mayor de edad, el Departamento de Tránsito pide que Ud. presente el DPI original, ya que su número de identificación será diferente al de la fe de edad.
7 .Me encuentro en el extranjero, ¿qué puedo hacer para tener la primera licencia, renovar o reponer mi licencia?
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En relación a su pregunta le comento que cualquier TRAMITE en relación a la Licencia de Conducir debe ser PERSONAL al momento no hay ningún servicio que prestemos que le pueda otorgar su licencia sin que Ud. se presente a nuestras oficinas en Guatemala, ya que el trámite es personal.
8 .Necesito saber si tengo multas y cuanto debo pagar por ellas.
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Le informamos que únicamente el Departamento de Tránsito es el que puede otorgarle esta información. Puede preguntar personalmente a cualquier Delegado de Tránsito ubicado en cualquiera de nuestros módulos de la ciudad o el interior del país. También puede ir al Departamento de Tránsito se encuentra en: Calzada Aguilar Batres 34-70 zona 11, Segundo Nivel, Centro Comercial Galerías del Sur, en este lugar sería más cómodo si tiene que pagar la multa
9 .Soy menor de edad, ¿qué debo hacer para renovar mi licencia?
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Debe presentar la siguiente papelería:
  • Carta de responsabilidad la cual indique que es una renovación
  • Fe de edad en original
  • Fotocopia de documento de identificación del encargado
  • Comprobante de pago por CIEN QUETZALES (Q.100.00, efectuado en agencia BANRURAL en el interior de los Centros Maycom
  • Examen de la Vista
  • Factura del examen de la vista
10 .¿Cual es el costo por año de vigencia de la licencia?
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  • 1 Año - Q.100.00
  • 2 Años - Q.185.00
  • 3 Años - Q.260.00
  • 4 Años - Q.320.00
11 .¿Qué necesito para obtener licencia de conducir si SOY MENOR DE EDAD?
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A) Carta de responsabilidad con los siguientes datos:

Deberá ser dirigida al Depto. de Tránsito. Identificación del padre o tutor (datos completos). Dirección para recibir notificaciones. Identificación del menor Partida, Folio y Libro. Responsabilidad por los daños y perjuicios causados por el menor. Para qué tipo de licencia autoriza el padre o tutor. Autentificación de firma del padre o tutor. DPI original del padre o tutor. Certificación de nombramiento de del juzgado (cuando el encargado del menor no es el padre). Extranjeros solo el Depto. de Tránsito concede permisos de conducir. El documento debe llevar el número de colegiado del abogado que autoriza.

B) Certificado de Nacimiento en original y reciente (6 meses).

C) Certificado Emitido por el Departamento de Transito o centro de evaluación autorizado de haber aprobado los exámenes Teórico y Práctico.

D) Original y fotocopia del documento de identificación del padre o tutor.

E) Comprobante de pago por CIEN QUETZALES (Q.100.00), efectuado en agencia BANRURAL en el interior de los Centros Maycom

F) Examen de la Vista

G) Factura del examen de la vista

H) Boleto de Ornato del padre del presente año

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